Teleperformance es una empresa global de externalización que se especializa en la gestión de la experiencia del cliente. Brindan una amplia gama de servicios que incluyen servicio al cliente, soporte técnico, ventas y servicios de marketing. Teleperformance opera en más de 80 países y tiene una red de centros de contacto en todo el mundo. Trabajan con diversas industrias como telecomunicaciones, atención médica, comercio electrónico y servicios financieros. La compañía tiene como objetivo ofrecer experiencias excepcionales al cliente y ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes.
Teleperformance fue fundada en 1978 por Daniel Julien en París, Francia. En sus primeros años, la compañía se especializó en servicios de venta a distancia, brindando soporte telefónico para empresas que necesitaban ayuda en la gestión de sus ventas y atención al cliente.
Con el tiempo, Teleperformance fue expandiéndose y diversificando sus servicios. En la década de 1990, la empresa comenzó a ofrecer servicios de contact center, brindando soporte telefónico y por medios digitales a empresas de diversos sectores.
En el año 2000, Teleperformance dio un gran paso en su expansión global adquiriendo Apex, una empresa de contact center con sede en los Estados Unidos. Esta adquisición permitió a Teleperformance ingresar al mercado estadounidense y convertirse en uno de los principales actores en la industria de la externalización de servicios.
Teleperformance se ha destacado por su enfoque en la mejora de la experiencia del cliente y en la adopción de tecnología avanzada para optimizar sus servicios. Han implementado soluciones de inteligencia artificial, automatización y análisis de datos para brindar soluciones más eficientes y personalizadas a sus clientes.
Agente Bancario Call Center
FUNCIONES:
-Atención al cliente para TDC.
Ofrecemos:
-Sueldo Base mensual
-Bono por productividad
-Bono por felicitaciones
-Bonos por referir a tus amigos de hasta $2,400.00
-Capacitación Completa Pagada
-Prestaciones de Ley desde el primer día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
-Prestaciones superiores a partir del primer día (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Caja de ahorro )
-Descuentos en algunos establecimientos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología etc)
-Convenios con universidades (Trabaja y Estudia)
-Crecimiento profesional y económico a corto plazo a partir del 3er mes.
-Programa para aprender idiomas GRATUITO
SOLO NECESITAS:
-18 años en adelante.
-Bachillerato concluido.
-SIN EXPERIENCIA
-Manejo básico PC.
Atención a Clientes
Asesor telefónico en atención a clientes medio tiempo o completo
REQUISITOS:
-Desde Preparatoria Concluida o Trunca *Comprobable*
-Manejo de Computadora
-Sin Experiencia
OFRECEMOS:
-Sueldo base
-Mas Excelentes Bonos
-Prestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo etc)
-Prestaciones Superiores (Vales de Despensa, Fondo de Ahorro o Caja de Ahorro)
-Convenio con Escuelas (Descuentos por ser nuestro colaborador)
-Crecimiento profesional y económico
-Servicio Médico Digital Gratuito (Nutriólogo, Psicólogo, Pediatra)
-Descuentos en Gimnasios
-Descuentos en diferentes establecimientos
-Clases de idiomas gratuitas cualquier nivel y horarios flexibles
-Excelente Ambiente Laboral
Call Center Bilingüe – Soporte Técnico Bilingüe
Tus principales actividades:
Dar asistencia en problemas de software y sistemas.
Proporcionar el mejor apoyo para clientes internos.
Beneficios:
-Sueldo base + Bonos
-Tiempo Completo o Medio Tiempo
-Capacitación pagada al 100%
-Caja de ahorro
-Vales de despensa
-Todas las prestaciones de ley a partir del primer día
Requisitos:
-Inglés avanzado conversacional / Inglés intermedio conversacional
-Experiencia o conocimiento básico en soporte técnico / Help Desk
-Radicar en Puebla (INDISPENSABLE)
-Indispensable cubrir entrenamiento por la mañana.
Atención al cliente 100 por ciento chat – Sin experiencia
FUNCIONES:
Atención al cliente para financiera a través de chat para redes sociales.
Ofrecemos:
-Sueldo mensual
-Bonos por referir a tus amigos
-Capacitación Completa Pagada
-Prestaciones de Ley desde el primer día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
-Prestaciones superiores a partir del primer día (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Caja de ahorro )
-Descuentos en algunos establecimientos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología etc)
-Convenios con universidades (Trabaja y Estudia)
-Crecimiento profesional y económico a corto plazo a partir del 3er mes.
-Programa para aprender idiomas GRATUITO
HORARIO: Disponibilidad para trabajar 45 horas a la semana. 2 días de descanso
-Lunes a Domingo 06:00 a 17:00 hrs
-Lunes a Domingo 13:00 a 23:00 hrs
-Lunes a Viernes 13:00 a 23:00 hrs
-NOCTURNO Lunes a Viernes 22:00 a 6:00 hrs
SOLO NECESITAS:
-18 años en adelante.
-Bachillerato concluido.
-SIN EXPERIENCIA
-Dinamismo
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